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怕掉入低价旅游陷阱?广东省文旅厅这样建议……

频道:旅游     来源:网络     发布:2020-10-29 09:54:04     手机版

大洋网讯 现在直播平台很火,加上国内游市场恢复很快,直播旅游产品越来越多,有些产品价格非常诱人。据广东“民声热线”记者调查发现,有一家非知名旅行社6天5夜的国内游才卖599元,还买五送二加赠品。这么低的价格能相信吗?10月27日,广东省文化和旅游厅上线广东“民声热线”节目,相关负责人对这一问题进行了解答。

“根据旅游法规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,并通过安排购物或者自费等旅游项目,另行付费获取不正常的利益。”广东省文化和旅游厅市场管理处副处长胡喜红表示。要判定产品是否违法,是否不合理,要满足以下两个方面的条件:第一,看旅行社推荐的旅游产品是否明显低于市场价,低于企业的运营成本;第二,看旅行社有没有诱骗旅行者,获取回扣或者提成等不正当利益。

“599元6天5夜的旅游产品,按照我们的常识来判定,明显是低于成本的。”胡喜红又分析,但今年受疫情影响,也不排除在疫情期间相关政府部门给了企业一些普惠性的政策,比如跟旅行社财政资金扶持。旅行社为了尽快推动复工复产,占领市场,跟相关的企业进行合作,降低成本,推出让利的旅游产品。如果属于这种情况,没有欺骗旅游者,也没有安排另外的项目骗取不正当利益,就不视为不合理的。

胡喜红提醒市民,由于对低价游的认定和核查比较困难,旅游部门做相关认定不容易。目前低价游是导致服务质量低、投诉高的主要原因,也是导致强迫诱导游客的诱引,建议旅游者报名参团前要谨慎,尤其是购买在线旅游产品时要理性消费,自觉抵制不合理的低价游产品。做到货比三家,不要陷入低价游的陷阱。

如果市民确实要参团,建议选择有资质、信誉好的旅行社。市民可通过官网查询到具备资质的旅行社,并仔细阅读合同条款,与旅行社签订合同。此外,在转账时一定要转给公司的公款账户,并在旅行过程中保留购物小票、索取正规的发票,一旦遇到纠纷可以作为依法维权的凭证。

广州日报全媒体记者刘春林 高鹤涛 通讯员胡志慧

标签:低价 旅行社 旅游产品 不合理 广东省

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